Tietosuojakäytäntö
1. Tietosuojakäytäntö
Rekisteröityessään kauppaan ja tehdessään ostoksia myyjä tallentaa asiakkaan antamat henkilötiedot (etu- ja sukunimi, posti- ja sähköpostiosoitteet, yhteyspuhelinnumero ja Google Analytics -analytiikkatiedot) sekä kaikki tiedot tehdyistä ostoksista. Kaikkia tilauksen yhteydessä asiakkaalta saatuja tietoja myyjä käsittelee asiakkaan henkilötietoina ja luottamuksellisena tietona henkilötietolain mukaisesti ostojen paremman suunnittelun ja kulutustottumusten analysoinnin vuoksi. Myyjä ei luovuta mitään saaduista tiedoista kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta toimituksen järjestämisen kannalta välttämättömiä vähimmäistietoja. Asiakkaalla on oikeus tarkastella myyjän hallussa olevia tietoja sekä kieltää niiden jatkokäsittely. Salatun tiedonsiirtokanavan käyttö kaupan ja pankkien välillä takaa, että kukaan ulkopuolinen, mukaan lukien myyjä, ei pääse käsiksi asiakkaan henkilökohtaisiin pankkitietoihin. Kaikki asiakkaan ja myyjän väliset erimielisyydet ratkaistaan neuvottelemalla. Myyjä vastaa asiakkaan valituksiin ja huomautuksiin sähköpostitse 15 työpäivän kuluessa. Mikäli erimielisyyksiä ei pystytä ratkaisemaan kompromissilla, asiakkaalla on oikeus kääntyä kuluttajansuojaviraston tai Tallinnan kaupunginoikeuden puoleen etujensa puolustamiseksi. Kaikki riidat, jotka johtuvat sopimuksen puuttumisesta tai joita ei ole säännelty näissä ehdoissa, ratkaistaan Viron tasavallan voimassa olevan lainsäädännön perusteella.
2. Osapuolten vastuu ja ylivoimainen este (force majeure)
Akvaariumi hooldus OÜ vastaa Teille ja Te vastaatte Akvaariumi hooldus OÜ:lle näiden ehtojen rikkomisesta toiselle osapuolelle aiheutuneesta vahingosta Viron tasavallan lainsäädännössä säädetyissä tapauksissa ja laajuudessa. Akvaariumi hooldus OÜ ei vastaa Teille aiheutuneesta vahingosta tai tuotteen toimituksen viivästymisestä, mikäli vahinko tai toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista, joihin Akvaariumi hooldus OÜ ei ole voinut vaikuttaa ja joiden alkamista Akvaariumi hooldus OÜ ei ole ennakoinut eikä ole voinut ennakoida (ylivoimainen este).
3. Vastuuvapauslauseke
Tuotevalikoima ja hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki kuvat ja kuvaukset ovat mahdollisimman lähellä todellisuutta, mutta eivät aina anna tyhjentävää kuvaa tuotteesta. Käytämme niitä kuvia ja kuvauksia, joita tuotteiden valmistajat tarjoavat, ja jotka joskus sisältävät virheitä. Pyrimme olemaan mahdollisimman tarkkoja kuvatessamme tuotteita ja niiden ominaisuuksia, mutta pienet epätarkkuudet ovat aina mahdollisia. Tuotteiden valmistajat voivat muuttaa teknisiä tietoja ilman ennakkoilmoitusta meille. Jos huomaat epätarkkuuden tuotteen kuvauksessa tai kuvassa, pyydämme ilmoittamaan siitä meille puhelimitse tai sähköpostitse info@naturebox.ee.